Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak kurulmuştur.

1) TARAFLAR

SATICI:
Unvan: Sette Digital Danışmanlık / Layers of Urban
Web Sitesi: layersofurban.com
Adres: 15 Temmuz Mahallesi, Gülbahar Caddesi, 1500 Sokak, No:16, 34212 Güneşli, İstanbul
E-posta: hello@layersofurban.com
Vergi Dairesi: Fatih Vergi Dairesi
VKN: 764 081 7847

ALICI:
Ad-Soyad: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında beyan edilen teslimat adresi
Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen telefon
E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen e-posta

2) SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın layersofurban.com internet sitesinden (“Site”) elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş onayıyla birlikte belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3) SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER, BEDEL VE ÖDEME

Alıcı tarafından satın alınan ürün(ler)e ilişkin; ürün adı, adet, birim fiyatı, ara toplam, kargo ücreti (varsa), indirim(ler), vergi(ler) ve toplam tutar sipariş ekranında ve fatura/irsaliye üzerinde belirtildiği gibidir.

Ödeme, Site’de sunulan yöntemlerden biriyle (kredi/banka kartı vb.) ve ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla alınır. Satıcı, ödeme onayı alınmadan sevkiyat yapmama hakkını saklı tutar.

4) TESLİMAT

4.1. Ürün(ler), Alıcı’nın Site’de belirttiği teslimat adresine gönderilir.
4.2. Satıcı, siparişi mümkün olan en kısa sürede hazırlayıp kargoya teslim eder. Teslimat süresi; bölgesel koşullar, kampanya dönemleri ve kargo operasyon yoğunluğuna göre değişebilir.
4.3. Teslimat, aşağıdaki kargo firmaları ile yapılır:

• Kolay Gelsin (öncelikli)

• Yurtiçi Kargo (alternatif)

• Aras Kargo (alternatif)

4.4. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz; ancak Satıcı makul ölçüde destek sağlar.
4.5. Alıcı’nın adres/iletişim bilgilerinin yanlış veya eksik olması nedeniyle teslimatın gerçekleşememesi halinde oluşabilecek ek masraflar Alıcı’ya ait olabilir.

5) CAYMA HAKKI (İADE)

5.1. Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Satıcı’ya hello@layersofurban.com üzerinden sipariş numarası ile birlikte bildirim yapılması gerekir.
5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün(ler)in; kullanılmamış/giyilmemiş, yıkanmamış, etiketleri koparılmamış, tekrar satılabilir durumda ve tüm ambalaj/aksesuarları ile eksiksiz olması gerekir.

6) HİJYEN NEDENİYLE İADE KABUL EDİLMEYEN ÜRÜNLER

Giyilmiş/kullanılmış ürünler hijyen nedeniyle iade alınmamaktadır.
Deneme amacıyla dahi olsa kullanım izi, koku, leke, deformasyon, yıkama/temizlik izi bulunan ürünlerin iadesi kabul edilmez ve ürün Alıcı’ya geri gönderilebilir.

7) İADE KARGO ÜCRETİ

7.1. Ürün kusurlu/hasarlı teslim edilmişse veya yanlış ürün gönderilmişse iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
7.2. Bunun dışındaki cayma/iade durumlarında iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

8) BEDEL İADESİ

8.1. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması ve ürünün iade koşullarına uygun şekilde Satıcı’ya ulaşması halinde, ürün bedeli Alıcı’nın ödeme yöntemine göre iade edilir.
8.2. Banka/ödeme kuruluşu süreçlerine bağlı olarak tutarın Alıcı hesabına yansıma süresi değişebilir.

9) AYIPLI MAL – HASARLI / EKSİK / YANLIŞ TESLİMAT

9.1. Alıcı, teslim aldığı üründe hasar/kusur/eksik/yanlış ürün durumu tespit ederse, mümkün olan en kısa sürede Satıcı ile iletişime geçmeli ve mümkünse fotoğraf/video ile durumu iletmelidir.
9.2. Hasarlı paket teslimlerinde kargo görevlisine tutanak tutturulması ve paketin teslim anında kontrol edilmesi tavsiye edilir.

10) UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlara göre Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11) YÜRÜRLÜK

Alıcı, Site üzerinden sipariş vererek işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu Sözleşme, siparişin Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Satıcı: Sette Digital Danışmanlık / Layers of Urban
Alıcı: Sipariş sahibinin adı-soyadı
Tarih: Sipariş tarihi

İade Adresi: 15 Temmuz Mahallesi, Gülbahar Caddesi, 1500 Sokak, No:16, 34212 Güneşli, İstanbul